{"id":176,"date":"2008-12-14T12:45:02","date_gmt":"2008-12-14T11:45:02","guid":{"rendered":"http:\/\/signal.eu.org\/blog\/?p=176"},"modified":"2008-12-14T13:01:29","modified_gmt":"2008-12-14T12:01:29","slug":"voyages-sncf-contre-riho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/2008\/12\/14\/voyages-sncf-contre-riho\/","title":{"rendered":"Voyages-sncf contre RIHO"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"twitter-share\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?via=pbeyssac\" class=\"twitter-share-button\">Tweet<\/a><\/div>\n<p>Quand on a pratiqu\u00e9 ne serait-ce qu&#8217;une seule fois le site <a href=\"http:\/\/voyages-sncf.com\/\">voyages-sncf.com<\/a>, on en conna\u00eet l&#8217;ergonomie pire que calamiteuse : il faut plusieurs minutes pour obtenir un simple horaire, la recherche est entrelard\u00e9e d&#8217;une page de pub impos\u00e9e (sous un pr\u00e9texte parfaitement bidon : recherche du r\u00e9sultat, op\u00e9ration quasi-instantan\u00e9e) et toute tentative de retour en arri\u00e8re pour changer les pr\u00e9f\u00e9rences ou toute autre op\u00e9ration sortant \u00e0 peine de l&#8217;ordinaire aboutissent au c\u00e9l\u00e8bre \u00ab suite \u00e0 un probl\u00e8me, &#8230; \u00bb. En filigrane, on sent encore l&#8217;influence anachronique du moribond Minitel. Le tout est bien plac\u00e9 chez les concepteurs de site dans la cat\u00e9gorie \u00ab honte de la profession \u00bb.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Que le site soit le premier site de vente en ligne fran\u00e7ais est \u00e9tonnant, mais ne fait que d\u00e9montrer l&#8217;existence d&#8217;une demande colossale et la situation de monopole de fait dans laquelle il se trouve. Toutes les personnes ayant besoin de consulter fr\u00e9quemment les horaires de trains en France se sont d\u00e9j\u00e0 orient\u00e9es, soit vers la <a href=\"http:\/\/www.deutschebahn.com\/site\/bahn\/fr\/reisen\/reisen.html\">DB<\/a> (dont le site comporte une version fran\u00e7aise, et ce n&#8217;est certainement pas un hasard), soit vers les <a href=\"http:\/\/www.sbb.ch\/fr\/\">SBB-CFF<\/a>, soit m\u00eame vers <a href=\"http:\/\/lwdr.free.fr\/hor.html\">RIHO<\/a>, logiciel Windows \u00e9dit\u00e9 par la SNCF (qui fonctionne tr\u00e8s bien sous Unix en \u00e9mulation avec <a href=\"http:\/\/www.winehq.org\/\">Wine<\/a>, et m\u00eame depuis peu sous <a href=\"http:\/\/freebsd.org\/\">FreeBSD<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 mon ami Fran\u00e7ois). Entre RIHO et voyages-sncf.com, devinez lequel des deux est visible sur les \u00e9crans des PC des guichets SNCF ? Les professionnels de la maison ont \u00e9videmment choisi RIHO, ils ne sont pas compl\u00e8tement fous.<\/p>\n<p>Alors, que <a href=\"mailto:directiongenerale@voyages-sncf.com\">Rachel Picard<\/a>, directrice, se permette hier de spammer l&#8217;ensemble de ses clients d&#8217;\u00ab un grand MERCI \u00e0 vous \u00bb pour se gargariser de ce que les internautes auraient \u00e9lu voyages-sncf \u00ab site favori de l&#8217;ann\u00e9e 2008 \u00bb, c&#8217;est tout de m\u00eame assez comique tant le d\u00e9calage avec la r\u00e9alit\u00e9 atteint une telle proportion&#8230; et pour tout dire, je ne serais pas \u00e9tonn\u00e9 que Rachel Picard elle-m\u00eame ait les m\u00eame doutes que ses clients sur la sinc\u00e9rit\u00e9 de ladite distinction !<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/lemonde.fr\/\">Le Monde<\/a>, journal d&#8217;ordinaire assez mesur\u00e9, a probablement re\u00e7u le communiqu\u00e9 triomphal et se permet en r\u00e9action un <a href=\"http:\/\/www.lemonde.fr\/archives\/article\/2008\/12\/13\/voyages-sncf-com-un-site-tres-utilise-mais-critique_1130743_0.html\">article assez sarcastique<\/a> sur la question d\u00e9butant directement par \u00ab <span class=\"dropcap\">p<\/span>ourquoi le site <a href=\"http:\/\/www.voyages-sncf.com\/\" target=\"_new\">Voyages-sncf.com<\/a> fonctionne-t-il si mal ? \u00bb<strong>.<br \/>\n<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quand on a pratiqu\u00e9 ne serait-ce qu&#8217;une seule fois le site voyages-sncf.com, on en conna\u00eet l&#8217;ergonomie pire que calamiteuse : il faut plusieurs minutes pour obtenir un simple horaire, la recherche est entrelard\u00e9e d&#8217;une page de pub impos\u00e9e (sous un pr\u00e9texte parfaitement bidon : recherche du r\u00e9sultat, op\u00e9ration quasi-instantan\u00e9e) et toute tentative de retour en &hellip; <a href=\"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/2008\/12\/14\/voyages-sncf-contre-riho\/\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Voyages-sncf contre RIHO<\/span> <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[15,9,6],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/176"}],"collection":[{"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=176"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/176\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":178,"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/176\/revisions\/178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=176"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=176"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}