{"id":947,"date":"2013-10-23T12:32:06","date_gmt":"2013-10-23T11:32:06","guid":{"rendered":"http:\/\/signal.eu.org\/blog\/?p=947"},"modified":"2013-10-23T12:38:04","modified_gmt":"2013-10-23T11:38:04","slug":"lecon-de-tres-mauvais-marketing-par-la-fnac-agitateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/2013\/10\/23\/lecon-de-tres-mauvais-marketing-par-la-fnac-agitateur\/","title":{"rendered":"Le\u00e7on de tr\u00e8s mauvais marketing par la Fnac, &#8220;agitateur&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"twitter-share\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?via=pbeyssac\" class=\"twitter-share-button\">Tweet<\/a><\/div>\n<p>Petit exemple caract\u00e9ristique des errements du marketing Fnac qui se d\u00e9bat dans des contradictions non ou mal r\u00e9solues.<\/p>\n<p>Hier, mon fils tombe lors d&#8217;une visite dans un magasin Fnac sur la nouvelle version de son jeu pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, Skylanders swap force pour PS3, sorti le 18 octobre.<\/p>\n<p>\u00c9videmment il souhaite l&#8217;acheter tout de suite avec ses \u00e9conomies, mais supposant qu&#8217;il est possible de trouver facilement des promotions sur ce type de produit, je lui explique qu&#8217;on va attendre un peu pour regarder d&#8217;abord les prix sur Internet.<\/p>\n<p>R\u00e9sum\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>vu en magasin Fnac \u00e0 74,85\u20ac<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.amazon.fr\/gp\/product\/B00DE8XJG2?ie=UTF8&amp;camp=3210&amp;creative=21458&amp;creativeASIN=B00DE8XJG2&amp;linkCode=shr&amp;tag=signal-21&amp;qid=1382526293&amp;sr=8-6\">\u00e0 54,90\u20ac (prix variable suivant les jours) sur Amazon<\/a><\/li>\n<li>\u00e0 59,95\u20ac sur Fnac.com, avec retrait possible en magasin<\/li>\n<li>\u00e0 74,99\u20ac en magasin Micromania ou <a href=\"http:\/\/micromania.com\/vente\/achat_pack-de-demarrage-skylanders-swap-force_Jeu-53281-PS3.html\">sur leur site<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nantis de ces informations, nous d\u00e9cidons hier soir de l&#8217;acheter ce matin \u00e0 la Fnac en raison de l&#8217;option\u00a0<em>retrait 1 heure<\/em> en magasin qui figure de fa\u00e7on pro\u00e9minente sur fnac.com. Pour b\u00e9n\u00e9ficier du prix r\u00e9duit il ne suffit pas d&#8217;acheter directement car le magasin Fnac ne s&#8217;aligne bien s\u00fbr pas sur le prix fnac.com, il faut d&#8217;abord commander sur le site.<\/p>\n<p>Et l\u00e0, que dit fnac.com ? (cliquer pour agrandir la copie d&#8217;\u00e9cran)<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/fnac.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-948\" alt=\"fnac\" src=\"http:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/fnac-300x122.png\" width=\"300\" height=\"122\" srcset=\"https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/fnac-300x122.png 300w, https:\/\/signal.eu.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/fnac.png 913w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<blockquote><p><strong>Les produits culturels ne peuvent pas \u00eatre retir\u00e9s en 1h en magasin.<\/strong><br \/>\nPour vous faire livrer dans votre magasin, ajoutez votre produit \u00e0 votre panier, puis \u00e0 l\u2019\u00e9tape \u00ab\u00a0livraison\u00a0\u00bb, cliquez sur l\u2019Onglet \u00ab\u00a0Retrait Magasin\u00a0\u00bb et s\u00e9lectionnez le magasin souhait\u00e9. Le d\u00e9lai de livraison est de 2 \u00e0 6 jours selon les magasins, d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition de votre commande.<\/p><\/blockquote>\n<p>Je comprends que la Fnac ait du mal \u00e0 faire le grand \u00e9cart entre ses magasins classiques et la concurrence en ligne.<\/p>\n<p>Mais le jeu est en rayon en magasin donc le d\u00e9lai de 2 \u00e0 6 jours est totalement artificiel &#8212; et la mention &#8220;retrait 1h&#8221; en banni\u00e8re, \u00e0 la limite de la publicit\u00e9 mensong\u00e8re.<\/p>\n<p>Comme je n&#8217;aime pas qu&#8217;on se moque de moi, et tant qu&#8217;\u00e0 payer le prix fort, nous avons donc achet\u00e9 le jeu dans le magasin Micromania du m\u00eame centre commercial avec un accueil bien plus sympathique.<\/p>\n<p>Mes enfants ont bien retenu la le\u00e7on pour leurs futurs achats.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Petit exemple caract\u00e9ristique des errements du marketing Fnac qui se d\u00e9bat dans des contradictions non ou mal r\u00e9solues. 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